возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата и обмена
В случае, если товар надлежащего качества не подходит по какой-либо характеристике (цвет, размер, комплектация и др.), покупатель имеет право вернуть или обменять его на аналогичный товар, имеющийся у продавца, в течение 14 дней с момента получения товара за условия сохранения товарного вида, а именно:
товар не был употреблен и не имеет следов износа;
царапин, отлучений, потертостей и т.п.;
товар полностью укомплектован и хранит фабричную упаковку;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
продукт сохраняет свои потребительские характеристики.
Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества
В случае, если был получен товар ненадлежащего качества (признаки указаны ниже), покупатель вправе вернуть или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества, имеющегося у продавца, в течение 14 дней с момента получения такого товара .
Признаки товара ненадлежащего качества:
на товаре есть любые повреждения
царапины, отшелушивания, потертости и т.п.;
поврежденная фабричная упаковка;
отсутствуют или повреждены ярлыки, заводская маркировка;
проявления неисправности;
отсутствуют какие-либо комплектующие;
любые другие очевидные проявления бракованного товара.
Процедура возврата и обмена товаров надлежащего и ненадлежащего качества Покупателю необходимо сообщить о намерении вернуть или обменять товар надлежащего или ненадлежащего качества, написав на вайбер или позвонив по телефону +380 (99) 606-83-51.
Заявка на возврат или обмен товара будет обработана в течение суток.
После подтверждения заявки на возврат или обмен товара, покупателю необходимо отправить его в течение трех календарных дней через почтовую службу «Новая Почта». Данные для отправки менеджер вам предоставит дополнительно
Все расходы на упаковку и доставку платит продавец.
В случае возврата товара, средства будут возвращены покупателю в течение трех календарных дней на те же реквизиты карты, указанной при покупке, после того, как продавец заберет товар.
В случае обмена товара продавец обязуется прислать новый аналогичный товар надлежащего качества, выбранного покупателем, по тем же данным, что были указаны при покупке в течение трех календарных дней после получения возвращенного товара.
